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Ihr Ansprechpartner in Sachen Magenta

Telekom Festnetz Hardware

Hier finden Sie eine Hilfe-Anleitung zum Austauschservice für Telekom Router, Media Receiver und Telefongeräte (außer Speedphones, diesen Prozess finden Sie weiter unten)

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung/geraetetausch

oder nutzen Sie die kostenlose Rufnummer 0800 330 1000 und veranlassen Ihr Anliegen über den Endgeräteservice der Deutschen Telekom.

Für Telefongeräte der  Speedphone Serie,  lautet die Servicenummer 01805 53 90 90
(€0,14 /Min. aus dem deutschen Festnetz, maximal 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen)
Oder kostenlos per Email : vtechservice@datrepair.de

Sie möchten ein Mietgerät der Deutschen Telekom zurückgeben oder den Mietvertrag kündigen,
dann nutzen Sie bitte den nachstehenden Link: https://retoure.telekom-dienste.de/miete/